Investor Relations

Qualche anno fa, a proposito di una societa' americana che ha focalizzato la sua consulenza di comunicazione sul web, leggevo: "Le societa' che gestiscono le loro relazioni interattive usano il web come strumento per chiudere il gap fra le loro promesse e le aspettative del cliente".

In quel momento ho pensato alla grande capacita', tutta statunitense, di coniare frasi ad effetto soprattutto nei momenti in cui un settore mostra grandi potenzialita' di sviluppo e non ho dato troppa importanza a quelle parole. Quella frase, da allora, mi e' tornata in mente piu' volte e mi ha accompagnato per tutto il tempo che ho dedicato alla quotazione della Poligrafica S. Faustino.

Questa realta' di nicchia usa il web per colmare il gap tra aspettative e promesse, spostandosi con il suo processo produttivo verso quello che i grandi "guru" di oltreoceano definiscono "personalizzazione di massa". Non si trova nella Silicon Valley ma a Castrezzato, un paesino vicino a Brescia, con un management orgoglioso di riuscire a coniugare tecnologia d'avanguardia e qualita' della vita.

Sono convinta che la capacita' di gestire sapientemente la comunicazione economico-finanziaria diventera' un fattore critico di successo aziendale. Credo che questo mi abbia spronata a realizzare la parte "interattiva" del mio lavoro di Investor Relations e, grazie alla collaborazione di tutto il team, a costruire, per la parte che mi riguardava, su Internet qualcosa di innovativo.

Anna Lambiase
Investor Relations Manager